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中古物件の購入からリノベーション設計施工まで

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中古マンションは、築年数、構造、管理状態、過去の修繕歴、周辺環境・・物件により条件が大きく異なるため、現場で実際に開けてみないと分からないことも多く、事前に全てを想定したり、計画を完全にはできません。

ですから、想定外のことが起きたときに、そこでどう対処・対応するのかがとても重要になります。お客さまの立場から見ると、なにかがあってもちゃんと、最後まで手直ししてくれるかどうかが問題です。

この業界には、住宅という商品の性質上、残念ながら「お客さまとは一度のおつきあい」と考え、アフターフォローをきちんと行わない会社も見受けられます。

私たちは、このリノベ事業にとどまらず、『オトナを自由にする』その他の事業でもお客様と関わりを長く持ちたいと考えていますので、住宅を販売することがゴールであるとは考えておりません。

様々な条件の中でアイディアを駆使して最大限の成果を出していけるよう、日々研鑽してまいります。そしてご要望やエラーには誠意を持って最後まで対応していく。

これが長期にわたる信頼関係に大切なことだと考えています。ぜひ、ご一緒に創る感覚で、ご意見やご要望を出していただきながら、ベストなクオリティを追求していけたらと考えています。


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